PREGUNTAS FRECUENTES

¿QUÉ MEDIOS DE PAGO ACEPTAN?

Nuestros pagos son procesados por PayU Latam.  Se aceptan pagos débito en cuenta de ahorros o corriente por medio de PSE o pagos en puntos Baloto. Igualmente, tarjetas de crédito Visa, American Express, Master Card y Diners.

¿PUEDO LAVAR LAS MEDIAS EN LA LAVADORA?

Amamos nuestros diseños y por eso queremos cuidarlos. Nuestra recomendación es que las medias se laven a mano.

¿LAS MEDIAS SON TALLA ÚNICA?

Sí, manejamos talla única. Realizamos una horma que funciona perfecto en tallas desde la 35  hasta la 39. 

¿EN QUÉ MATERIAL SON LAS MEDIAS?

Utilizamos diferentes materiales dependiendo el diseño. Algunos de ellos son Nylon y Microfibra.

¿HACEN ENVÍOS INTERNACIONALES?

Si,  realizamos envíos a diferentes partes del mundo. El valor del envío varía dependiendo del país.

¿HACEN ENVÍOS A TODA COLOMBIA?

Sí,  realizamos envíos a cualquier parte de Colombia.

¿REALIZAN VENTAS AL POR MAYOR?

No realizamos ventas al por mayor

¿PUEDO DEVOLVER O CAMBIAR LO QUE COMPRÉ?

Las medias se consideran una prenda de uso íntimo,  por lo que la única razón por la que se aceptan devoluciones es porque el diseño tenga algún defecto (Piedras caídas, adhesivos en mal estado,  o rotas) al momento de recibir el producto.